Privatlivspolitik for tilstandsvurdering.dk

Senest opdateret: 16. august 2026

Hos tilstandsvurdering.dk tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi behandler dem, og hvordan oplysningerne kan blive delt med vores samarbejdspartnere.

1. Hvem er dataansvarlig?

Tilstandsvurdering.dk drives på nuværende tidspunkt ikke af et selskab eller en registreret virksomhed.

Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger via tilstandsvurdering.dk er derfor:

[Dit fulde navn]
E-mail: [kontakt@tilstandsvurdering.dk]

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder.

2. Hvilke oplysninger behandler vi?

Når du bruger tilstandsvurdering.dk eller indsender en forespørgsel, kan vi behandle følgende oplysninger:

• navn
• e-mailadresse
• telefonnummer
• din rolle eller tilknytning til ejendommen eller foreningen
• ejendommens adresse
• oplysninger om ejendommen
• oplysninger om ejerforeningen, andelsboligforeningen, udlejningsejendommen eller anden relevant organisation
• oplysninger om den ønskede opgave
• kommentarer og øvrige oplysninger, du selv indsender
• eventuelle dokumenter, billeder eller andet materiale, du vælger at sende til os
• tekniske oplysninger i forbindelse med brug af hjemmesiden, eksempelvis IP-adresse og oplysninger om browser og enhed.

I forbindelse med en ejendom kan vi desuden anvende offentligt tilgængelige ejendoms- og bygningsoplysninger til at kvalificere din forespørgsel.

Vi beder dig om ikke at sende CPR-numre, helbredsoplysninger eller andre følsomme personoplysninger, medmindre det konkret er nødvendigt og på forhånd er aftalt.

3. Hvorfor behandler vi dine oplysninger?

Vi behandler personoplysninger med henblik på at:

• modtage og behandle din forespørgsel
• forstå ejendommen og den opgave, du ønsker hjælp til
• finde en eller flere relevante byggetekniske rådgivere
• videregive de nødvendige oplysninger til relevante samarbejdspartnere
• gøre det muligt for en rådgiver at kontakte dig og eventuelt udarbejde et tilbud
• følge op på din forespørgsel
• administrere vores relation til dig og vores samarbejdspartnere
• dokumentere den formidling, der er foretaget
• forbedre og sikre tilstandsvurdering.dk.

Formålet med tilstandsvurdering.dk er at formidle kontakt mellem personer, foreninger og ejendomsejere, der har behov for byggeteknisk rådgivning, og relevante faglige rådgivere.

4. Behandlingsgrundlag

Når vi behandler din forespørgsel og formidler kontakt til relevante rådgivere, sker behandlingen som udgangspunkt på baggrund af vores legitime interesse, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.

Den legitime interesse består i at kunne drive den formidlingsservice, som du aktivt har valgt at benytte, og at kunne sætte dig i kontakt med relevante rådgivere med henblik på den opgave, du har beskrevet.

Vi begrænser videregivelsen til de oplysninger, som efter vores vurdering er relevante og nødvendige for, at rådgiveren kan vurdere opgaven og kontakte dig.

Hvis behandlingen er nødvendig for at indgå eller opfylde en aftale direkte med dig, kan behandlingen i stedet ske efter artikel 6, stk. 1, litra b.

Hvis vi på et senere tidspunkt ønsker at anvende dine oplysninger til eksempelvis elektronisk markedsføring eller nyhedsbreve, hvor der kræves samtykke, indhenter vi et særskilt samtykke til dette.

5. Videregivelse til byggetekniske rådgivere

En central del af tilstandsvurdering.dk er at finde en relevant rådgiver til den opgave, du efterspørger.

Når du indsender en forespørgsel, kan vi derfor videregive relevante oplysninger til en eller flere udvalgte samarbejdspartnere, eksempelvis:

• bygningskonstruktører
• bygningsingeniører
• arkitekter
• rådgivende ingeniørvirksomheder
• andre relevante byggetekniske rådgivere.

Videregivelsen sker med henblik på, at samarbejdspartneren kan vurdere opgaven, kontakte dig, indhente yderligere oplysninger og eventuelt udarbejde et tilbud på eksempelvis en:

• tilstandsvurdering
• vedligeholdelsesplan
• byggeteknisk gennemgang
• anden relateret byggeteknisk rådgivningsydelse.

Vi videregiver kun oplysninger til samarbejdspartnere, som vi vurderer er relevante for den konkrete forespørgsel.

Vi sælger ikke dine kontaktoplysninger til uvedkommende tredjeparter og videregiver dem ikke til andre virksomheder med henblik på deres egen, uvedkommende markedsføring.

Samarbejdspartnerens behandling af oplysninger

Når dine oplysninger er videregivet til en byggeteknisk rådgiver, vil rådgiveren som udgangspunkt være selvstændigt dataansvarlig for sin efterfølgende behandling af oplysningerne.

Det betyder eksempelvis, at rådgiveren selv er ansvarlig for behandlingen i forbindelse med:

• kontakt til dig
• udarbejdelse og fremsendelse af tilbud
• rådgivning om ejendommen
• indgåelse af en eventuel aftale
• udførelse af en tilstandsvurdering eller vedligeholdelsesplan
• opbevaring af dokumentation vedrørende deres egen kunde- og rådgivningsrelation.

Den pågældende rådgivers egen privatlivspolitik og databeskyttelsesvilkår gælder for denne behandling.

Tilstandsvurdering.dk udfører ikke selv den byggetekniske vurdering, medmindre dette udtrykkeligt fremgår i det konkrete tilfælde.

6. Andre modtagere af oplysninger

Vi kan desuden anvende eksterne leverandører til eksempelvis:

• hosting og drift af hjemmesiden
• e-mail
• formularer og henvendelser
• IT-systemer og databaser
• sikkerhed, backup og teknisk support.

Sådanne leverandører kan behandle personoplysninger på vores vegne og efter vores instrukser. Hvor leverandøren fungerer som databehandler, indgår vi de nødvendige databehandleraftaler.

Oplysninger kan desuden videregives til offentlige myndigheder eller andre, hvis vi er retligt forpligtet til det.

7. Overførsel til lande uden for EU/EØS

Vi tilstræber at anvende leverandører, hvor personoplysninger behandles inden for EU/EØS.

Hvis en leverandør behandler personoplysninger uden for EU/EØS, sikrer vi, at der foreligger et gyldigt grundlag for overførslen efter databeskyttelsesreglerne, eksempelvis en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

8. Hvor længe opbevarer vi oplysningerne?

Vi opbevarer ikke personoplysninger længere end nødvendigt.

Oplysninger om en almindelig forespørgsel opbevares som udgangspunkt i op til 12 måneder efter, at forespørgslen er afsluttet.

Oplysninger kan opbevares i længere tid, hvis det er nødvendigt:

• for at dokumentere et eksisterende eller tidligere samarbejde
• for at håndtere en klage eller tvist
• for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav
• fordi anden lovgivning kræver det.

Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.

Den rådgiver, som oplysningerne eventuelt er blevet videregivet til, fastsætter selv sine opbevaringsperioder for den behandling, rådgiveren er dataansvarlig for.

9. Er det nødvendigt at give os oplysningerne?

Det er frivilligt at benytte tilstandsvurdering.dk.

For at vi kan behandle din forespørgsel og finde en relevant rådgiver, har vi dog behov for visse oplysninger, herunder normalt kontaktoplysninger, ejendommens adresse og en beskrivelse af opgaven.

Hvis du ikke ønsker at give disse oplysninger eller at oplysningerne videregives til en relevant rådgiver, vil vi som udgangspunkt ikke kunne gennemføre formidlingen.

10. Cookies og brug af hjemmesiden

Tilstandsvurdering.dk kan anvende nødvendige cookies og lignende teknologier for at sikre hjemmesidens funktion og sikkerhed.

Hvis vi anvender statistik-, analyse- eller markedsføringscookies, som kræver samtykke, aktiveres disse først, når du har foretaget dit valg i hjemmesidens cookiebanner.

Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit cookievalg via hjemmesidens cookieindstillinger.

Yderligere oplysninger om de konkrete cookies og tjenester fremgår af hjemmesidens cookieindstillinger eller cookiepolitik.

11. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesreglerne har du en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger.

Afhængigt af omstændighederne kan du blandt andet have ret til:

• at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• at få urigtige oplysninger rettet
• at få oplysninger slettet
• at få behandlingen begrænset
• at gøre indsigelse mod vores behandling
• at modtage oplysninger i et struktureret og maskinlæsbart format i de tilfælde, hvor reglerne om dataportabilitet finder anvendelse
• at tilbagekalde et samtykke, hvis en behandling er baseret på samtykke.

Hvis du ønsker at gøre brug af en af dine rettigheder, kan du kontakte os på [kontakt@tilstandsvurdering.dk].

En anmodning om sletning betyder ikke nødvendigvis, at alle oplysninger straks kan slettes, hvis vi fortsat har et lovligt og nødvendigt grundlag for at opbevare visse oplysninger.

12. Ret til at gøre indsigelse

Hvis vores behandling af dine personoplysninger er baseret på artikel 6, stk. 1, litra f, har du ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af grunde, der vedrører din særlige situation.

Hvis du gør indsigelse, vurderer vi, om der fortsat er et lovligt grundlag for behandlingen.

13. Automatiske afgørelser

Vi træffer ikke afgørelser om dig, som alene er baseret på automatisk behandling, og som har retsvirkning eller på tilsvarende måde påvirker dig væsentligt.

Eventuel automatisk behandling af ejendomsoplysninger anvendes alene til at understøtte håndteringen af din forespørgsel og udgør ikke i sig selv en byggeteknisk vurdering.

14. Sikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod blandt andet:

• uautoriseret adgang
• tab
• misbrug
• ændring
• offentliggørelse.

Adgangen til personoplysninger begrænses så vidt muligt til personer og leverandører, der har et sagligt behov for oplysningerne.

15. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, er du altid velkommen til først at kontakte os.

Du har desuden ret til at indgive en klage til Datatilsynet.

Du kan finde oplysninger om, hvordan du klager, på Datatilsynets hjemmeside.

16. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan løbende ændre denne privatlivspolitik, eksempelvis hvis vores tjenester, samarbejdspartnere eller behandling af personoplysninger ændres.

Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på tilstandsvurdering.dk, og datoen øverst på siden viser, hvornår politikken senest er opdateret.